FAQ | Ответы на ваши вопросы
Вопросы и ответы:
Доставляете ли вы технику по Нижегородской области?
Да. Мы доставляем мототехнику собственной газелью, оборудованной для безопасной перевозки любых моделей из ассортимента. Дни доставки: вторник—суббота, по предварительной договорённости. По желанию отправим груз в другие регионы России транспортными компаниями (ПЭК, «Деловые линии»). Стоимость доставки до терминала ТК уточняйте у менеджера.
Можно ли забрать заказ самостоятельно?
Да. Самовывоз доступен из наших мотосалонов «Вездеходов»:
Московское шоссе, 137а — +7 (831) 218-10-00
Казанское шоссе, 11 (ТЦ «Индиго») — +7 (831) 435-12-50Просьба заранее согласовать время приезда по телефону.
Сколько стоит доставка?
Тарифы по региону:
По городу — 3 000
За город, до 50 км — 4 000
Свыше 50 км — 80/км
При доставке нескольких единиц в одну точку — +1 000 за каждую дополнительную единицу к базовому тарифу.
Есть ли гарантия на технику?
Да. Вся техника поставляется с официальной гарантией производителя. Условия гарантийного обслуживания уточняет менеджер и отражаются в сопроводительных документах.
Можно ли оплатить картой?
Можно. При оплате в салоне доступны наличный и безналичный расчёт (карта). Цены на сайте указаны без учёта эквайринговой комиссии банка. Мы работаем с физическими и юридическими лицами — для юрлиц возможна оплата по счёту.
Предоставляете ли вы рассрочку?
Нет, рассрочку не предоставляем — доступен только кредит.
Как оформить кредит?
Заявка оформляется в салоне через отдел кредитования; консультанты помогут подобрать программу и подать документы.
Выполняете ли вы сборку и подготовку техники?
Да. Предоставляем услуги по сборке, установке дополнительного оборудования и подготовке техники к эксплуатации — цена и сроки зависят от объёма работ.
Что делать при повреждении товара при доставке?
При получении осмотрите транспортную единицу и при обнаружении повреждений составьте акт приёма?передачи и зафиксируйте дефекты на фото/видео. Свяжитесь с нами — мы организуем возврат, замену или ремонт в рамках гарантийных и транспортных процедур.